Logos Qualit & TransQualit

Notre stratégie :
Se différencier de l’image traditionnelle du Transporteur en devenant un des leaders au plan régional sur Rhône Alpes du transport et de la livraison non polluante tout en maintenant nos objectifs de qualité et de sérieux.

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La démarche qualité

Chez tous nos clients, nous avons mis en place des chefs d'équipes.
Leur rôle est de :

  • Conforter et faciliter la communication entre Qualit Express, Trans Qualit et leurs clients
  • Contrôler et résoudre à la source, les difficultés quand elles apparaissent
  • (planning, sur-charges, demandes spécifiques, etc...)

Depuis notre dépôt, la politique de sécurité et qualité est basée sur un travail de proximité consistant à accompagner au quotidien les chauffeurs à toutes les étapes de leur métier :

  • Organisation des tournées
  • Suivi des livraisons (aide et contrôle)
  • Retour de livraison (inspection des camions et incidents chauffeurs)
  • Suivi des réclamations clients
  • Suivi administratif des chauffeurs
  • Suivi des équipements des véhicules (équipements de sécurité)
  • Entretien des véhicules et suivi du carburant